Правила и условия
1. Введение
1. 1. Посещая сайт Вавада и пользуясь услугами казино, вы обязуетесь соблюдать правила и условия игры. Ознакомиться с ними можно на этой странице. Внимательно прочтите текст Условий до их принятия. В случае несогласия с каким-либо из пунктов правил не создавайте аккаунт в клубе.
2. Изменение текста Условий
2.1. Мы оставляем за собой право редактировать и обновлять Условия по ряду юридических и коммерческих причин. Новые пункты правил вступают в силу с момента публикации на веб-странице. Игроки несут полную ответственность за знакомство с актуальными Условиями. Мы рекомендуем пользователям периодически перечитывать информацию, содержащуюся на этой странице.
3. Правовые нормы
3.1. Услугами клуба могут пользоваться только лица, достигшие совершеннолетия (18 лет). Регистрация на сайте пользователей младше указанного возраста является нарушением Условий. Для проверки личности игрока мы можем затребовать у него скан паспорта. Если гэмблер не предоставит необходимые документы, его аккаунт будет заблокирован.
3.2. В ряде юрисдикций азартные игры запрещены законодательством. Регистрируясь на сайте, пользователи подтверждают, что используют его по своему усмотрению и в рамках закона. Мы не предоставляем клиентам юридических консультаций.
3.3. Геймеры должны самостоятельно оплачивать сборы и налоги по выигрышам, полученным в ходе игры на площадке.
4. Регистрация аккаунта
4.1. Пользоваться услугами сайта могут только зарегистрированные пользователи. Для старта игры на деньги на площадке необходимо создать личный кабинет. Заполните небольшую анкету, указав в ней email или номер мобильного телефона, а также пароль, который в дальнейшем будет использоваться для входа в аккаунт.
4.2. Регистрируясь на сайте, геймер подтверждает, что предоставляет точные и достоверные сведения о себе. О любых изменениях в личной информации необходимо сразу же оповещать сотрудников площадки.
4.3. Если у вас возникнут сложности с регистрацией или появятся какие-то вопросы, обратитесь в службу техподдержки клуба. Для связи с саппортом используйте адрес электронной почты, указанный в «Контактах».
5. Поверка личности
5.1. Регистрируясь на сайте, гэмблер подтверждает, что является законным владельцем внесенных на баланс денег и предоставил достоверные сведения о себе.
5.2. Принимая текущие Условия, вы соглашаетесь на проведение проверки своей личности и контактной информации. В ходе проверок, периодически проводимых на площадке, мы можем временно ограничить возможность снятия денег с вашего аккаунта.
5.3. Предоставление игроком неточных или недостоверных сведений о себе является нарушением договора.
6. Безопасность аккаунта
6.1. Вы не должны разглашать данные для входа в аккаунт. Если вы забудете их, воспользуйтесь опцией восстановления пароля.
6.2. Каждый геймер несет полную ответственность за сохранение в тайне логина и пароля, а также за проведения финансовых транзакций.
6.3. Если вам станет известно о нарушении безопасности или о доступе к своему аккаунту третьих лиц, сообщите об этом нам. Будьте готовы предоставить доказательства несанкционированного доступа.
6.4. Независимо от обстоятельств, мы не несем ответственности за убытки, которые вы можете понести в результате использования вашего профиля третьими лицами.
7. Правила игры на площадке и размещение ставок
7.1. Играя на сайте, вы несете ответственность за обеспечение правильности информации о проводимых транзакциях.
7.2. Доступ к истории проведенных ранее финансовых операций можно получить, кликнув на сайте на ссылку «Запрос на снятие средств».
7.3. Мы оставляем за собой право частично или полностью отказать вам в проведении транзакции, если вы нарушили пользовательское соглашение.
7.4. Ни одна из транзакций не считается выполненной, пока вы не получите от работников площадки подтверждение ее успешного завершения. При долгом отсутствии такого подтверждения обратитесь в службу поддержки.
8. Пополнение счета и вывод выигрышей
8.1. Для игры на сайте необходимо пополнить счет. Минимальная сумма депозита составляет $1 или 50 рублей.
8.2. Внося средства на депозит, вы гарантируете, что получили их честным путем, а не в результате противоправной деятельности.
8.3. Вы можете пополнять счет только с электронных кошельков или банковских карт, зарегистрированных на ваше имя. Мы не принимаем средства от родственников, друзей или коллег геймеров.
8.4. Мы не принимает отправленные нам наличные средства.
8.5. Возврат денег пользователям не производится. Пользуясь нашими услугами, вы соглашаетесь не отказываться от ранее проведенных транзакций и не отменять платежи. Также вы соглашаетесь оплачивать расходы, которые могут возникнуть у компании при перечислении вам выигрышей.
8.6. При произведении подозрительных платежей, в том числе с использованием утерянных или украденных карт, мы можем заблокировать вашу учетную запись, аннулировать все выигрыши и отменить проведенные ранее выплаты. У нас также есть право обращаться к специалистам по взысканию долгов для возмещения платежей.
8.7. Обналичивать выигрыши на сайте можно с помощью того финансового инструмента, который использовался для пополнения счета. Если вы пополняли баланс с карты MasterCard, вам будет предложен альтернативный вариант обналичивания призов.
8.8. Минимальный размер вывода составляет $15 (1000 рублей). Если сумма вывода превышает $1000, пользователь в обязательном порядке должен пройти идентификацию – предъявить цифровое фото или скан паспорта. Если вы пополняли счет с помощью банковской карты, отправьте нам скан ее обеих сторон. CVV-2 код на снимке можно закрыть. Важно лишь, чтобы были хорошо видны 6 первых и 4 последних цифры номера карты.
8.9. Мы можем удержать 10-процентную комиссию при выводе средств, если величина ставок, сделанных пользователем, не превышает его депозит в три раза.
8.10. Выплата выигрышей производится круглосуточно. Обработка заявок на вывод выигрышей обычно занимает от нескольких минут до 24 часов.
9. Бонусные средства
9.1. Казино Вавада дарит каждому новому пользователю 100% бонус на первый депозит. Он равен сумме, которую геймер вносит на баланс. Бонусные средства поступают на дополнительный счет, а выводить их можно только после отыгрыша. Вейджер подарка за первый депозит составляет x35. Если оформить заявку на вывод средств до отыгрыша бонуса, он будет аннулирован.
9.2. Активировать подарок или отказаться от него можно в любой момент, зайдя в профиль. При активации бонуса он поступает на дополнительный счет. Выигрыши после этого также переводятся на дополнительный баланс и не могут быть обналичены до отыгрыша.
9.3. При отмене бонуса средства, находящиеся на дополнительном счету, списываются.
10. Кешбэк
10.1. Наши клиенты получают кешбэк в размере 10% от средств, потраченных геймером на ставки. Если полученные пользователем выигрыши превышают общую величину ставок, кешбэк ему не начисляется.
10.2. Кешбэк выплачивается автоматически один раз в месяц. Возврат средств можно активировать или же отказаться от него в личном кабинете. Обналичить полученные назад деньги можно, отыграв их по вейджеру x5.
11. Фриспины
11.1. При регистрации в клубе Vavada каждый новый пользователь получает в качестве поощрения фриспины. Так называются бесплатные вращения барабанов автоматов. Во время фриспинов средства не списываются со счета геймера. Число выдаваемых в подарок бесплатных спинов определяется администрацией площадки. Этот подарок выдается только один раз – за прохождение регистрации. Пополнять счет для получения фриспинов не требуется.
11.2. Выигрыши, полученные пользователем в ходе бонусных вращений, поступают на дополнительный счет. Его необходимо предварительно подключить во вкладке «Бонусы». Перед выводом выигрыши нужно отыграть по вейджеру x20, запуская любые слоты.
12. Статус пользователя
12.1. Клиентам казино Вавада присваиваются разные статусы. Свой уровень можно повысить автоматически, просто делая ставки. Пользователям, только прошедшим регистрацию, присваивается звание «Новичок». Сделав ставок на $15 в месяц, можно получить статус «Игрок». За 250 долларов ставок геймеру присуждается ранг «Бронзовый», за $4000 – серебряный, за $8000 – «Золотой», а за 50 000 у. е. – «Платиновый».
12.2. Присвоенный пользователю статус подтверждается 1 числа каждого месяца. Если суммы ставок за прошедшие 30 дней не хватает для сохранения текущего ранга, он понижается.
13. Преступная деятельность и мошенничество
13.1. Действия, перечисленные ниже, запрещены в казино и считаются мошенничеством.
13. 1. 1. Передача важной информации третьим лицам;
13.1.2. Использование «ботов», а также любого вредоносного софта;
13.1.3. Мошенничество и использование незаконно полученной информации по банковским картам для пополнения счета в казино;
13.1.4. Сговор или попытка сговора с другими игроками.
13.2. У клуба есть право аннулировать все выплаты и признать недействительными выигрыши, полученные обманным путем.
13.3. Мы прикладываем максимум усилий, чтобы выявить участников мошеннических сговоров. Казино не несет ответственности за убытки, которые мошенники могут нанести игрокам.
13.4. Если вы подозреваете, что кто-то из пользователей сайта прибегает к мошенническим действиям, незамедлительно сообщите об этом администрации клуба по электронной почте.
13.5. У нас есть право отказать в предоставлении услуг пользователю, заподозренному в мошенничестве. В ходе расследования деятельности аферистов мы сотрудничаем с правоохранительными органами.
13.6. Геймерам запрещается пользоваться услугами и программным обеспечением сайта в мошеннических целях, например, для отмывания денег.
14. Другая запрещенная деятельность
14.1. Играя на сайте, вы не должны использовать ненормативную лексику или оскорбительные изображения, беспокоить других пользователей.
14.2. Запрещается загружать контент, способный вызвать сбои в функционировании сайта, или прибегать к другим действиям, негативно влияющим на работу веб-страницы. Геймерам нельзя изменять или удалять любую присутствующую на сайте информацию.
14.3. Услугами клуба можно пользоваться только в целях развлечения.
15. Время действия соглашения
15.1. Вы можете прекратить пользоваться услугами сайта, а также удалить пароль и акккаунт. Для этого необходимо отправить соответствующий запрос на электронную почту клуба.
15.2. До момента подтверждения удаления учетной записи вы будете продолжать нести ответственность за действия со своим личным кабинетом.
15.3. Если аккаунт удален, закрыт или аннулирован, обналичивать выигрыши и конвертировать бонусы в реальные деньги невозможно.
15.4. При прекращении действия личного кабинета ни одна из сторон договора не может иметь обязательств перед другой.
15.5. Мы можем прекратить предоставление услуг отдельному клиенту, если:
15.5.1. Его учетная запись как-то связана с ранее удаленным или заблокированным аккаунтом;
15.5.2. Геймер пытается принять участие в преступном сговоре или взломать сайт;
15.5.3. Осуществляет попытки вмешательства в работу программного обеспечения сайта;
15.5.4. Использует личный кабинет в мошеннических целях;
15.5.5. Публикует унизительные или оскорбительные сообщения на сайте.
15.6. Компания имеет право приостановить или прекратить действие акаунта, если игрок не был активен 6 месяцев и дольше. Действие Условий после закрытия личного кабинета прекращается.
16. Изменение сайта
16.1. Мы можем по собственному усмотрению изменять, дополнять и исправлять информацию, размещенную на сайте.
17. Использование куки-файлов
17.1. Cookies – небольшие текстовые файлы, сохраняющиеся на ПК при посещении сайтов. Они используются нами для обеспечения функциональности площадки. Дополнительные сведения касательно удаления и контролирования куки-файлов можно получить на портале aboutcookies.org. Учтите, что при удалении cookies сайт казино может работать некорректно.
18. Сбои в функционировании
18.1. Мы принимаем все меры для оперативного устранения любых сбоев в работе сервера или ошибок, возникающих в процессе игры. Казино не несет ответственности за сбои, вызванные оборудованием, используемым игроком или его интернет-провайдером.
19. Ошибки в ПО
19.1. Вследствие сбоев в работе программного обеспечения некоторые ставки могут приниматься по ошибке. В таких обстоятельствах казино имеет право отменить такие ставки или полученные по их итогам выигрыши.
19.2. Компания не несет ответственности за убытки, произошедшие по нашей или вашей ошибке.
20. Ограничение ответственности казино
20.1. Регистрируясь в клубе, вы соглашаетесь с тем, что пользуетесь его услугами на свой риск.
20.2. Мы работаем в соответствии с данными Условиями и не делаем никаких дополнительных заявлений, не предоставляем пользователям дополнительных гарантий касательно сайта и наших услуг.
20.3. Компания не несет ответственность за убытки, нарушение законов или потери, которые нельзя предусмотреть в настоящее время.
21. Нарушение условий использования сайта
21.1. Нарушив Условия пользования, вы должны будете компенсировать все затраты, претензии и прочие расходы, вызванные таким нарушением.
21.2. Если геймер не соблюдает хотя бы один из пунктов Условий, мы имеем право заблокировать его аккаунт.
22. Права интеллектуальной собственности
22.1. Содержание сайта казино защищено авторскими правами и принадлежит Компании или используется по лицензии. Материалы с веб-страницы можно загрузить только на один компьютер и использовать для некоммерческих целей.
22.2. Регистрация на сайте не предоставляет пользователям права на нашу интеллектуальную собственность или собственность третьих сторон.
22.3. Использовать и воспроизводить логотип, товарный знак, а также название казино строго запрещается.
23. Личная информация пользователей
23.1. Мы обязуемся хранить в тайне личную информацию, предоставляемую геймерами. Мы обрабатываем данные о клиентах, четко следуя политике конфиденциальности.
23.2. Мы не раскрываем сведения о клиентах. Доступ к ним в целях оказания услуг есть только у работников компании.
23.3. Казино хранит все полученные от пользователей письма для точной фиксации информации.
24. Форс-мажорные обстоятельства
24.1. Мы не несем ответственности за задержки в выполнении обязательств, вызванные форс-мажорными обстоятельствами: стихийными бедствиями, войнами, хакерскими атаками и т. д.
24.2. Работа Компании в период действия форс-мажорных обстоятельств считается приостановленной. Мы оставляем за собой право продлевать сроки по выполнению обязательств. При возникновении любых непредвиденных ситуаций Компания будет искать способы их решения.
25. Ссылки
25.1. На сайте казино могут содержаться ссылки на другие ресурсы, не контролируемые нами. Мы не несем ответственности за содержание сторонних страниц, а также за действия или бездействие их владельцев. Гиперссылки на другие веб-сайты предоставляются нами исключительно в информационных целях.
26. Юрисдикция и законодательство
26.1. Условия пользования регулируются в соответствии с законами Нидерландских Антильских островов. В случае судебных разбирательств вы обязуетесь подчиняться юрисдикции судов Антильских островов.
26.2. Оригинальный текст Условий написан на английском языке. Все его интерпретации основываются на первоисточнике. У английской версии текста есть преимущественная сила перед документами, переведенными на любые другие языки.